Jyväskylän seudun joukkoliikenteen asiakasraati aloitti toimintansa keväällä 2016. Asiakasraati on poliittisesti sitoutumaton toimija, joka kokoontuu muutamia kertoja vuodessa ennalta sovittuina ajankohtina.

Asiakasraadin tehtävänä on tuoda asiakkaan ääntä paikallisliikenteen palvelujen kehittämiseen, suunnitteluun ja toteutukseen. Tapaamisissa keskustellaan ajankohtaisista asioista sekä palveluiden laatuun ja kehittämiseen liittyvistä asioista. Aikaa varataan myös osallistujien kysymyksille.

Näkemykset kirjataan muistiin ja välitetään päättäville tahoille, esimerkiksi joukkoliikenteen asioista päättävälle seudulliselle joukkoliikennejaostolle. Muistiot julkaistaan myös asiakasraadin verkkosivuilla.

Toimintaa laajennetaan muihin liikkumismuotoihin

Keväällä 2018 asiakasraadin toiminta laajenee käsittämään joukkoliikenteen lisäksi muitakin fiksun liikkumisen muotoja: kävelyä, pyöräilyä, fiksua autoilua ja erilaisia liikkumisen palveluja. Joukkoliikenteen asiakasraadista tulee Fiksun liikkumisen asiakasraati.

Jatkossa raati kokoontuu noin 4–5 kertaa vuodessa käsittelemään Linkkiasioiden ohella esimerkiksi pyöräbaanoja, kaupunkipyöriä, yhteiskäyttöautoja ja muita viisaaseen liikkumiseen liittyviä ajankohtaisia aiheita. Tapaamisissa kuullaan asiantuntijoiden alustuksia ja keskustellaan fiksun liikkumisen kehittämiseen liittyvistä aiheista.

Raati voi tapaamisissaan myös jalkautua tutustumaan vaikkapa keskustan kävely- tai pyöräilyolosuhteisiin. Tavoitteena on saada näkemyksiä fiksun liikkumisen palveluiden ja olosuhteiden kehittämiseksi ja parantamiseksi.

Uudistuvaan asiakasraatiin on haettu alkukevään aikana erityisesti kävelyn, pyöräilyn ja erilaisten uusien liikkumispalveluiden edistämisestä kiinnostuneita jäseniä. Entiset joukkoliikenteen asiakasraadin jäsenet voivat halutessaan jatkaa uudessa asiakasraadissa ilman erillistä hakemusta.

Verkkosivustollamme käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Hyväksyt evästeiden käytön käyttämällä sivustoamme. Lisätietoja.

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close